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貫井は木村を可愛がっていたが、「あいつのデザインは俺の焼き直し」という発言を聞く限り、木村の実力を自分より下に見ている。木村も貫井を尊敬し、まだまだ自分の実力は貫井の足元に及ばないと思っているようである。しかし、木村には仕事がたくさん集まり、自分には仕事がない、という現状を見て、貫井の自信が揺らいでいた。中沢から「カモノハシ・ビールは貫井さんにNGを出し、木村を指名した。」と聞き、吉武からその事実を確認できたことで、貫井のプライドは傷つき、これまでの業績と名声で支えられていた自信は喪失した。そして、同僚である木村にクリエイターとしての競争心をもたげ、ある種の嫉妬も感じていたのではないか。

b　「あなたの名声はユニバーサルが作ったんですよ。それを勘違いし、独立なんかしちゃって。」という中沢の言葉をどう考えるか？

中沢の言葉はある意味で正しい。ユニバーサル広告の営業力で仕事を獲得し、その仕事を貫井に回し、貫井は育てられた。貫井がクリエイターとして頭角を現した後も、ユニバーサル広告という会社の信用にひかれ、ユニバーサル広告の中でもっとも有名な貫井を指名するということもあったであろう。それゆえ、貫井に実力があっても多かれ、少なかれ、会社の看板で仕事をしていた部分もあろう。

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c　木村の仕事を貫井に頼む、という木村の優しさに貫井はなぜ反発したのだろうか？

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aのような状況で、木村が貫井へ日の丸食品の仕事を回そうとした。カモノハシ・ビールの仕事が押してきたから、という理由であっても、自信喪失と嫉妬という精神状態もあって、貫井は木村の配慮や会社としての仕事配分といった合理的理由も考えず、木村が優越感を持って自分に仕事を恵んだのではないかと考え、即時に反発した。同僚でありながらライバルである木村に対する潜在的葛藤、そして、社長として貫井が抑制してきた仕事が自分にないという知覚された葛藤が、木村が仕事を与えるという行動が感情的葛藤を引き起こし、一気に葛藤が表出したのではないかと考える。

d　貫井に対して「がっかりした」という籐子の言葉を貫井はどう思ったのか？

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自分を尊敬してくれた人から、否定的な言葉を言われるのは辛いものである。好意を抱いている籐子の、真摯な言葉は誰の言葉よりも貫井の心に響いた。自分が周囲からどう思われて、期待されているのか。今までの自分の言動が周囲の期待をどれだけ裏切ってきたか。貫井は籐子の言葉で、クリエイター貫井功太郎として、社長として、自分が取るべき行動を考え直したのであろう。

e　あなたが木村の立場だったら、貫井へどう対応しただろうか？

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葛藤は貫井と木村の間の葛藤としてでなく、貫井企画全体の葛藤として建設的に解決する方法を探るべきであろう。そのため、木村個人だけで葛藤解決するのではなく、全員で葛藤解決を図るため、ミーティングをして、コミュニケーションを図るべきであろう。その話し合いの中で、葛藤を解決する基本方針を考える。相手の貫井は自己主張が強い状況である。そうなると、採用できる葛藤解決の戦略は協力か競争である。例えば、広小路製薬の仕事をしていたときのように、仕事が木村に集中している中でよりよい広告を作るため、2人で分業しながらの仕事を提案する。協力型の葛藤解決である。貫井の反発を抑えるため、社長としての役割、仕事の配分の視点から強力させる方法がよいであろう。また、リスクが高いものの、2人で日の丸食品の広告企画を社内コンペで決める競争型の葛藤解決がありえる。貫井の広告がよければ、自信も取り戻せるし、木村の案が選ばれたら貫井はいっそう自信を失うかもしれないが、社長としての役割を再認識し、やるべきことを見つけるであろう。最初は協力型を模索し、それでダメならショック療法のため、競争型に切り替える。ただし、こうした提案は木村が直接貫井へするのではなく、貫井も一目置き、職務上ライバル関係にない吉武が行う方がよい。

f　貫井は社長としてふさわしい資質を持っていると思うか？