(1) あらすじ
清水直美(飯島直子)はDCブランド店「エンリコダンドロ・ジャパン」のプレス(広報担当)だったが、イタリア本社の倒産によって職を失ってしまった。直美の財産は輸入元の安宅物産繊維事業部に債務の肩代わりとして差し押さえられ、無一文になってしまう。愛車のアルファロメオと共に逃げ出す途中で自転車便の横田(矢部裕之)はねてしまう。 横田が入院したことで、鈴木(草薙剛)と二人で経営しているTOKYO
EXPRESSは行き詰まってしまう。大学の友人同士で始めたTOKYO
EXPRESSを始めたものの、経営不振から仲間が1人、また1人と抜け、とうとう解散の危機に見舞われる。そこで、横田は清水に仕事を手伝うことを条件に事故の示談に応じるとし、清水も渋々鈴木の仕事を手伝うことにする。
(2) 主な登場人物
役名(出演者) |
個人データ
|
清水直美(飯島直子) |
ファッション業界でキャリアを積み、安宅物産の岡野の恋人になる。その岡野のひきでエンリダンドロ・ジャパンの広報に抜擢された、高ビーな三十路前の独身。 |
鈴木(草薙剛) |
根っからの自転車好きで、好きな自転車で飯を食うために就職せず、大学卒業後は友人とともにTOKYO
EXPRESSを設立し、自転車便を始めた24歳。 |
横田(矢部裕之) |
鈴木の大学時代からの友人で、就職内定をもらっていたが、鈴木に誘われ、TOKYO
EXPRESSの創業へ参加した。 |
由美子(京野ことみ) |
横田の恋人で、田舎から上京し、写真専門学校を卒業した。 |
岡野(別所徹也) |
安宅物産繊維部勤務。清水の恋人。 |
(3)物語の背景
a. TOKYO EXPRESS 本店所在地:東京都港区、法人形態:有限会社(多分)、社員:2名 年商600〜700万円程度(推定)
b. 安宅物産 準大手の総合商社で芝浦周辺に本社がある。
c. セルート バイク便業界の大手で、実在する会社。
(4) 用語解説
a. 審査部…商社の中にある1部門で、取引先の信用状況をチェックする。
b. 路面店…1階で独立店舗になった店。
c.
差し押さえ・・・債務者(借金している人)が負債(借金)を返済できない場合、債務者の担保を押さえること。担保は売却され、負債返済へ充当される。
(5) ドラマのポイント
a. 物流業としての自転車便サービスの優位性、劣位性を考えよう。
企業側から見た自転車便の優位性は、設備投資が少なくてすむ、事業経費(ランニング・コスト)が低い、熟練的技能やノウハウが少なくてすむ、参入障壁の低さであろう。そのため、少額資本で、人手さえあれば始められる。顧客からの視点での優位性は、料金が安い、配達地域によってはもっとも短時間で運んでもらえる、環境への負荷が少ないことであろう。一方、企業側からの劣位性は、自転車便ゆえに天候変化に弱い、コストの中に占める人件費の割合が高くなりコスト低減努力が限られる、配達区域をある程度集中しないと配達時間も長くなるし効率も悪くなる、料金を高くしにくい、大きな荷物は運びにくい、参入障壁の低さゆえに競争が激化しやすいなどが考えられる。顧客側から見た劣位性は離れた地域への配達は時間がかかる、大きな荷物は頼めない、などである。
b.
清水と鈴木はなぜ互いに反発しているのか。
清水は人身事故を起こし示談の条件として自転車便を手伝わざるを得なくなった。本来ならば自分は華やかなアパレルのプレスの仕事をしていたはずなのに、と思っているため、いやいや自転車便をやっている。それなのに、若い鈴木に慣れない仕事であれこれ命令されているのでむかついている。鈴木は大切なパートナーである横田をケガさせたのに、清水はあまり反省している様子もなく、わがままで高飛車な態度にカチンときた。しかも、清水が仕事で使えないとなればむかついて当然。
c.
TOKYO EXPRESSを儲かるようにするにはどうしたら良いか。
(一例)
経営戦略・・・倒産寸前なので、新たな費用支出をかけないで現在の体制で再建を図る。新規顧客を獲得するよりも、まず、既存顧客を重視する。既存顧客を相手にするため、配達ルートも慣れているし、効果的な営業も可能になるため、効率化と有効化を図れる。ただし、メッセンジャーが常に稼働しているわけではないので、稼働していないときは現在の顧客から他の顧客を紹介してもらい、営業を行う。直接的なバイク便に対して、低コスト優位を武器にする。また、近距離なら早いという差別化を活かす。金のかからない方法かつ本業の邪魔にならない方法で、金が稼げる方法を見つける。例えば、自転車を広告塔にし、広告料収入を得る。
業務運営・・・最小限の人を入れ、携帯電話を活用して、集中処理方式(会社に待機し、注文があったら動く)から分散処理方式(遊軍を顧客先に配置しておく)へ転換する。注文の電話を鈴木の携帯電話へ転送し、鈴木が指示する。
組織体制・・・新たな出資者を探し、資金の手当が必要だが、こうした経営状況であれば、出資も融資も難しく、新たな雇用などは難しい。そこで、費用が後から発生する形で、歩合制を取り入れた方式で人手を獲得する。歩合制のアルバイトを雇用するのが定石だ。歩合制のバイトであるならば、営業も同時に行ってもらう。外注方式、例えば、都内各地にある大学の自転車部に依頼し、後払い方式で営業地域をカバーするメッセンジャーをやってもらう、方式も考慮すべきであろう。
|